Supporto e Assistenza

Supporto
e Assistenza

Leggiamo le tue email e le tue chat. Rispondiamo alle tue chiamate o scheduliamo videocall. Facciamo formazione per i prodotti ed i servizi che ti forniamo. Non c’è un momento sbagliato per comunicarci un problema o chiederci assistenza.

NON TI SENTIRAI
MAI SOLO

Servizio di supporto ed assistenza clienti completo multicanale. Servizi pensati per fornire la massima tranquillità ai nostri clienti.

Alcune delle attività principali:

EMAIL, CHAT, PHONE

Scegli il canale che preferisci. Le tue richieste saranno lavorate sempre nel minor tempo possibile.

TRAINING

Impara ad utilizzare gli strumenti ed i tool per avere il pieno controllo del tuo business in autonomia.

MAINTENANCE

Non preoccuparti più degli aggiornamenti. Il nostro piano di manutenzione ha tutto sotto controllo.

BACKUP

I tuoi dati sono al sicuro e sempre disponibili per ogni tua richiesta. Scordati USB pen e hard disk portatili.

DATA ANALYSIS

Analizza tutti i dati raccolti ed interpreta i segnali in modo corretto per portare la strategia al livello successivo.

REPORT

Reportistica avanzata per monitorare i principali KPI del tuo business online. I dati sono il tuo miglior alleato.

Alcuni servizi correlati:

DIGITAL MARKETING

Studiamo la strategia di marketing digitale adatta a far crescere la visibilità della tua azienda sul web attraverso competenze specializzate di SEO, Google Ads, Content Design, Social Media Management, Email Marketing e Marketing Automation.

GOOGLE ADS
& SEO

Ideiamo e gestiamo l’advertising online delle tue campagne pubblicitarie e curiamo la tua visibilità sui motori di ricerca. Scopri come raggiungere i tuoi clienti tramite il corretto posizionamento delle keywords e degli annunci pertinenti ai servizi che offri o ai prodotti che vendi.

SOCIAL MEDIA MARKETING

Analizziamo, progettiamo e pianifichiamo la tua attività di comunicazione sui social media. Lavoriamo sui contenuti e sull’advertising per generare un ritorno concreto in termini di traffico e brand awareness e per migliorare la tua conoscenza del cliente.