Vendite dipendenti dalle promo
Il fatturato cresce solo quando aumentano sconti e pressione commerciale, comprimendo margini e percezione del brand.
Commerce Growth
Più vendite,
Più vendite,
più margine,
più valore da ogni cliente.
Costruiamo un sistema di crescita per e-commerce e retail che collega strategia commerciale, acquisizione, esperienza d’acquisto, conversione, retention e dati. L’obiettivo non è aumentare un solo numero, ma migliorare la qualità economica dell’intero progetto.
Quando serve
Il problema non è sempre il traffico.
Un e-commerce può crescere nelle visite e continuare a perdere efficienza. Prima di aumentare il budget, individuiamo il punto in cui valore, margine o conversione si interrompono.
Traffico che non converte
Le campagne portano utenti, ma pagine prodotto, offerta, fiducia o checkout non accompagnano la decisione.
AOV e marginalità fermi
Il valore medio dell’ordine non migliora e il costo di acquisizione assorbe una parte eccessiva del margine.
Clienti che non tornano
Il progetto acquisisce nuovi clienti ma non costruisce riacquisto, relazione e valore nel tempo.
Il sistema
Un sistema che lavora su tutta la crescita.
Non separiamo campagne, sito e retention. Le priorità cambiano in base ai dati, ma tutte le leve devono sostenere la stessa economia.
Diagnosi economica
Analizziamo margini, mix prodotti, AOV, CAC, conversione, frequenza di acquisto e dipendenze dalle promozioni.
Offerta e merchandising
Riorganizziamo proposta, categorie, bundle, pricing e leve commerciali per aumentare comprensione e valore percepito.
Acquisizione
Costruiamo campagne, creatività e landing coerenti con domanda, marginalità e priorità di catalogo.
Conversione
Riduciamo attriti lungo navigazione, schede prodotto, carrello e checkout attraverso analisi e test.
Retention e customer value
Attiviamo email, CRM, automazioni e iniziative di riacquisto per aumentare valore e durata della relazione.
Competenze attivabili
Le competenze si attivano dove servono.
Il sistema viene composto in base al collo di bottiglia. Non tutte le attività entrano in ogni progetto e non vengono attivate nello stesso momento.
Audit e-commerce
Analisi di numeri, funnel, offerta, catalogo, customer journey e strumenti attivi.
Advertising
Strategia e gestione di campagne Meta e Google orientate alla sostenibilità economica.
UX e schede prodotto
Architettura, contenuti, fiducia e gerarchia delle informazioni nei punti decisivi.
CRO e test
Piano di ottimizzazione basato su dati quantitativi, comportamento e priorità.
Bundle e AOV
Combinazioni, cross-sell, upsell e leve commerciali per aumentare il valore dell’ordine.
Email e CRM
Flussi pre e post acquisto, recupero, nurturing e riattivazione dei clienti.
Analytics e tracking
KPI affidabili, dashboard e lettura integrata di vendite, costi e comportamento.
Creatività e contenuti
Concept, messaggi e asset per acquisizione, prodotto e campagne commerciali.
Cosa osserviamo
Misuriamo la qualità della crescita.
I KPI vengono selezionati in base al modello economico. Il dato pubblicitario da solo non è sufficiente se non viene letto insieme a vendite, margini e customer value.
CAC e MER
Quanto costa generare ricavi e nuovi clienti considerando l’investimento complessivo.
Conversion rate
La capacità dell’esperienza e dell’offerta di trasformare traffico qualificato in ordini.
AOV e margine
Quanto valore economico genera ogni acquisto, oltre al semplice fatturato.
Retention e LTV
Quante persone tornano, con quale frequenza e quanto valore sviluppano nel tempo.
Cosa ricevi
Non consegniamo attività scollegate.
Il lavoro viene organizzato attraverso una roadmap unica, responsabilità definite e un ritmo di verifica coerente con i dati disponibili.
Roadmap prioritaria
Un piano ordinato per impatto, dipendenze, tempi e risorse necessarie.
Dashboard decisionale
Una lettura condivisa di vendite, advertising, conversione e customer value.
Piano test
Ipotesi, priorità e risultati di test commerciali, creativi e di esperienza.
Coordinamento
Un’unica direzione tra strategia, campagne, UX, contenuti e tecnologia.
Domande frequenti
Prima di iniziare,
Prima di iniziare,
chiariamo i punti essenziali.
Il sistema viene adattato alla fase del progetto, alle risorse disponibili e al problema prioritario. Queste risposte chiariscono l’impostazione generale.
È necessario rifare l’e-commerce?
Non necessariamente. Prima analizziamo il sistema esistente. Quando il problema può essere risolto intervenendo su offerta, UX, tracking o campagne, lavoriamo sull’infrastruttura già attiva. Il rifacimento viene proposto solo quando i limiti tecnici o strategici lo rendono realmente necessario.
Lavorate solo sulla pubblicità?
No. Le campagne sono una leva del sistema, non il sistema stesso. Il lavoro può includere offerta, sito, CRO, CRM, contenuti, tracking e retention, in base al problema prioritario.
Il sistema è adatto a un e-commerce appena lanciato?
Può esserlo, ma il lavoro cambia. Un progetto nuovo richiede prima validazione dell’offerta, basi di tracking e raccolta dati. Un progetto maturo permette invece analisi e ottimizzazioni più profonde.
Come vengono definite le priorità?
Incrociamo impatto potenziale, urgenza, dati disponibili, effort e dipendenze tecniche. La roadmap evita di attivare troppe iniziative contemporaneamente senza una direzione economica chiara.
Prossimo passo
Il tuo e-commerce vende, ma può generare più valore?
Partiamo dai numeri, dall’offerta e dal percorso di acquisto per capire dove oggi si perde crescita e quale leva affrontare per prima.